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维保客服部成立

本文来自:admin    发布时间2016-08-26 11:01



            沈阳文翔科技公司成立维保客服部通知
尊敬的客户大家好:
     感谢您一直以来对文翔科技的大力支持!公司为了更好的发展与服务客户,经公司研究决定,成立维保客服部,负责全面组织和实施公司的维保工作。具体的人员组成以及职责如下:
一、公司维保客服部负责人:马斯伦
二、公司维保客服部的职责:全面负责公司项目验收后的相关实施与维护工作。帮助医院更快捷的解决需求,实行一对一的特色服务。
三、公司维保部门的提交流程:
   1、添加微信号“winnetchina”,备注中标明医院或项目名称,索要需求确认单。
   2、填写需求确认单:整理好所有的问题并汇总(问题与需求请分开罗列,问题最好配有图片),并提交给市场助理。
   3、市场助理把所有的问题汇总,在规定的时间内一并交给维保客户部负责人或实施部或开发部,安排相应人员高效、快速的解决医院所存在的问题。
                                    
                                                                                                                                                                               沈阳文翔科技有限公司
                                                                                                                                                                                                   2016.8.26

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